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全局错误码

API 请求返回的 error_code 对照表。

常见错误码

商户对接过程中最常遇到的错误码。

错误码英文訊息 (error_msg)中文訊息 (error_msg)备注
0000Success成功
0001Network issue!网路延迟!
0002Invalid request parameters!无效请求参数!
0004Invalid sign, please check again!验签错误!
0007Payment not found!代收纪录不存在!
0010Platform service not found!商户未开通该服务!
0027Host not allowed!不允许的主机访问!
0028Amount not allowed(less than limit)!订单金额不可低于最小限额!
0029Amount not allowed(greater than limit)!订单金额不可高于最高限额!
0036Payout not found!代付纪录不存在!
0045Order creation failed下单失败!详见 0045 错误讯息列表
0050Order not found! / Payout validate API not authorized!查无订单! / 出款返查域名未授权!
0053Bank not supported!不支援此银行!
0090Platform daily payment limit exceeded!商户单日收款额度已达上限!

0045 错误讯息列表

错误码 0045 为收款与出款的通用错误码,表示此笔交易下单失败。订单未建立、资金未扣除,可安全重试。

请根据 error_msg 字段判断具体失败原因:

出款(Withdraw)

error_msg含义建议处理方式
Insufficient platform channel balance所有可用渠道余额不足暂停出款,等待充值
All channels closed or amount out of range渠道已关闭或金额超出范围调整金额或联系客服
Platform channel not bound or disabled未绑定渠道或渠道已停用联系客服
No channel for this currency无该币种的渠道联系客服
Channel closed or disabled渠道已关闭联系客服

收款(Deposit)

error_msg含义建议处理方式
Channel closed or disabled渠道已关闭或代收已关闭联系客服
Exceeds channel max balance渠道余额已达存放上限稍后重试
Exceeds platform channel max balance商户渠道余额已达存放上限稍后重试
Platform channel not bound or disabled未绑定渠道联系客服
Amount below lower bound金额低于最低限额调整金额
Amount exceeds upper bound金额超过最高限额调整金额
Amount out of range金额低于限额或高于限额调整金额
Exceeds daily payment limit今日收款总额超过限额次日重试

其他错误码

其他错误码包含但不限于以下未列出的错误码,请直接询问客服。